常见问题

常见问题

数据扫描一般耗时多久?

软件扫描时间的长短,一般取决于用户所要扫描文件的大小。扫描1G文件,一般只需要3-5分钟,请用户耐心等待。

为什么扫描到的文件夹名称和丢失的不同?

因为丢失的数据在恢复之后,都是以文件类型重新归类的,并不是按照原来文件夹的形式存在的。您可以打开已经恢复好的数据,根据文件类型查找你所要的数据。

如果您使用的是万兴恢复专家恢复电脑上删除的数据,选择“回收站删除文件恢复“,“外部存储设备文件恢复”或者“丢失分区文件恢复”等恢复模式,扫描出来的文件名称,文件大小显示,以及文件夹结构还是能和丢失前保持一致的。

可以扫描SD卡内的丢失文件吗?

万兴恢复专家支持从SD卡恢复丢失的数据,您可以根据自己的需求来,先下载试用版本扫描和预览SD卡上的数据。

如果您选择的是万兴恢复专家,打开软件后,将SD卡通过读卡器连接到电脑,选择软件页面外接磁盘类别下的SD卡即可开始扫描。

哪些类型的文件可以预览?

万兴恢复专家可以预览以下文件类型:

文档:DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, PDF, HTML/HTM

图片:JPG, JPEG, TIFF/TIF, PNG, BMP, GIF

压缩文件:ZIP, RAR

数据导出一般耗时多久?

数据扫描结束后,预览并选择您需要恢复的数据,点击“恢复”,在新开窗口选择您需要保存数据的文件夹路径,然后程序会开始将找到的数据导出到电脑。导出过程一般就只需要几秒到几分钟的时间,速度是非常快的。

恢复的数据应该存放到哪里?可以恢复到原盘吗?

万兴恢复专家支持将恢复的数据保存在电脑硬盘或者外置存储设备,如外置硬盘或者SD卡上。一般建议不要将数据恢复到原盘,因为在确认数据完全恢复成功之前,最好不要在原盘写入任何数据,以免覆盖了删除的数据,造成数据无法恢复。

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